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這兩天,筆者到市內(nèi)一家有名的圖書館看書。圖書館規(guī)模很大,裝修也非常好,環(huán)境不錯(cuò),書的種類很多,一切都讓人覺得很滿意。但我在衛(wèi)生間里卻碰到讓人尷尬的一幕:人們洗完手之后四處尋找,怎么也找不著烘干機(jī),兩只濕漉漉的手沒地方擦沒地方抹。
其實(shí)大部分人的包里都有面巾紙,可在進(jìn)門時(shí)已按相關(guān)規(guī)定把包存起來了。而且更令人著急的是,到哪個(gè)樓層的圖書室都需要刷借閱卡,磁卡怕濕,每次上完廁所都要等到把手甩干了,才能拿卡進(jìn)門。
偌大一個(gè)圖書館,確實(shí)應(yīng)該嚴(yán)格管理,但同時(shí)配套設(shè)施也應(yīng)該更加人性化一些,F(xiàn)在,很多公園、超市、電影院,為了提升服務(wù)質(zhì)量,都很注重細(xì)節(jié),比如在洗手池旁安裝了烘干機(jī),配備了洗手液、衛(wèi)生紙等。圖書館是人流量很大的公共場所,是比一般公共場合更文明的地方,更應(yīng)在細(xì)節(jié)上給讀者提供更多的方便,為讀者提供更好的閱讀環(huán)境,同時(shí)也保護(hù)圖書不受到侵蝕,一舉多得。
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